【☆再販のお問い合わせについてのお願い☆】

【ショップへのお問合せについて】
この度は、lumièreのアイテムをご検討いただき誠にありがとうございます☆

お問合せ ✉ mail or BASE（PayID） チャット　only
※ご返信漏れなどを防ぐため、インスタグラムDMではお問い合わせをお受けしておりません。

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【お問合せ内容】
①お名前
②【アイテム名】または【アイテムページのURL】
③ご希望のサイズ

♦こちらを必ずショップへお知らせください。
▷お問い合わせ後、1-2営業日内にはお返事させていただいております。
期間中お返事がない場合は、ご登録メールアドレス受信設定ご確認後、今一度お問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。
※ 土日祝日はお問合せ業務をお休みをいただいております。


なお、入荷時期のお問合せに関しては、仕入れ先在庫やドレスファクトリー混雑状況、物流状況や仕入れ先国の祝日などもあり、明確なご回答を申し上げることができません。
再販のお問合せに関しては、その時点での下記のご案内のみとさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

①【再販検討中】【メーカーと交渉中】
②【メーカー完売】【lumiere取扱終了】
③【ショップへの入荷待ち】
④【ショップにて準備中】


また、再販のお問合せ時のご案内から急に変更することもございます。メーカー欠品など急な連絡が入ることもございます。さらには、物流の関係でショップ入荷の遅れなどは特に最近多くなっております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

lumiereでは再販日程のご案内は、ショップにて入荷後、検品をしてからのご案内というスタイルをとらせていただいております。

再販日程が決定いたしましたら、 lumiere公式アカウント@lumiereballerine　の
インスタグラムのポストまたはストーリーなどでお知らせさせていただいております。
合わせて、チェックいただけると幸いです☆


【☆lumiere再入荷流れ☆】

ショップ再入荷
↓
HP掲載（お日にちや入荷サイズなど詳細）
↓
インスタグラムにてお知らせ
↓
指定のlumiere Friday（lumiereでは金曜21:00よりご販売会開始とさせていただいております）にてご販売☆

また、BASEにてアイテムお気に入り☆やショップフォローいただき、携帯環境通知on設定をしていただきますと、lumiereからのお知らせや再販、新商品入荷などの通知をご利用いただけます。合わせてご利用いただけると幸いです☆

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

MERCI☆

lumiere【ルミエ】